Обмен и возврат

Мы сделаем процесс обмена или возврата максимально простым и быстрым.

Вы можете вернуть* или обменять товар в течение 14 дней с момента получения.

Товар должен быть новым, без следов использования и со всеми оригинальными бирками.

Если вы обнаружили брак или мы отправили не тот размер — доставка за наш счёт.

Как вернуть товар?

Заявка

Напишите нам в Telegram или позвоните менеджеру для регистрации обмена или возврата.

Отправка

Отправьте товар Новой Почтой по реквизитам, которые предоставит менеджер при связи.

Результат

Мы возвращаем средства на вашу карту или отправляем замену в течение 1–3 рабочих дней.

Важно: средства возвращаются после проверки товара нашими специалистами на соответствие товарному виду.

* Предоплата 200 грн при возврате товара не возвращается.